Comment préserver le bien-être de ses collaborateurs à distance ?

En tant que salariés, vous êtes nombreux à évoquer les avantages et les inconvénients du télétravail. Savez-vous que le télétravail représente un réel défi pour les entreprises ? Il impose de trouver une nouvelle organisation et un juste équilibre pour préserver le bien-être et la santé mentale de tous. Les télétravailleurs sont plus exposés à l’épuisement professionnel et au burn-out ? C’est donc d’autant plus important de bien écouter et être à la disposition des salariés, afin d’améliorer leur bien-être à distance.

Chez eux, les salariés ressentent davantage encore le besoin d’avoir un cadre et des règles. C’est en tout cas ce que révèle l’étude Baromètre T3 menée par l’Empreinte Humaine. 53% des salariés veulent plus de règles sur le fonctionnement du télétravail. Eh oui, le télétravail, ce n’est pas juste apporter son matériel professionnel à la maison. Il s’agit plutôt d’une adaptation continue, visant à améliorer le bien-être à distance des collaborateurs.

Les défis inhérent au télétravail

Adaptation continue nécessaire 

Le télétravail ne se résume pas à apporter son matériel professionnel à la maison. C’est un processus d’adaptation continu où les employés doivent jongler entre leurs responsabilités professionnelles et leurs obligations personnelles. Cette constante adaptation peut entraîner du stress, de l’anxiété et, dans certains cas, des conflits entre vie professionnelle et vie personnelle.

Besoin de cadre et de règles 

Une étude récente, le Baromètre T3 mené par l’Empreinte Humaine, souligne que 53% des salariés souhaitent plus de règles sur le fonctionnement du télétravail. Cette demande montre que, malgré la flexibilité offerte par le télétravail, les employés ont besoin d’un cadre clair pour évoluer efficacement dans cet environnement.

Avantages et inconvénients du télétravail

Le télétravail offre une flexibilité appréciée, permettant aux employés d’éviter les trajets stressants et d’ajuster leur emploi du temps selon leurs besoins. Cependant, cette liberté peut également présenter des défis, tels que la difficulté à établir des limites entre vie professionnelle et personnelle.

Avantages :

• Flexibilité et autonomie : Les salariés apprécient la possibilité de gérer leur temps de travail de manière autonome.
• Réduction des déplacements : Éviter les trajets stressants contribue à une meilleure qualité de vie.
• Environnement de travail personnalisé : La liberté de créer son propre espace de travail peut stimuler la productivité.

Inconvénients :

• Confusion entre vie professionnelle et personnelle : L’absence de frontières physiques peut rendre difficile la séparation entre travail et vie personnelle.
• Isolement social : La perte du lien avec l’équipe peut entraîner un sentiment d’isolement.
• Difficulté à maintenir une routine stable : L’absence de structure peut rendre complexe le maintien d’une routine stable.

Impacts sur la santé mentale et physique

Le télétravail peut avoir des répercussions significatives sur la santé globale des travailleurs, tant sur le plan mental que physique. Comprendre ces impacts est crucial pour mettre en place des mesures efficaces pour améliorer le bien-être à distance.

Santé Mentale :

• Risques accrus de stress et d’anxiété dus à l’isolement.
• Difficulté à déconnecter du travail :  La frontière floue entre travail et vie personnelle peut entraîner une surcharge mentale.
• Besoin accru de soutien émotionnel et de communication : La distance physique nécessite des efforts supplémentaires pour maintenir une connexion émotionnelle.

Santé Physique :

• Risques de troubles musculo-squelettiques (TMS) liés à une posture inadéquate.
• Tensions physiques : Augmentation d’une ergonomie adaptée en l’absence d’une ergonomie adaptée.
• Impact sur le sommeil : Les défis du télétravail peuvent affecter l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, influant sur le sommeil.

30% des télétravailleurs ont signalé avoir ressenti des douleurs physiques après le premier confinement, notamment des maux de dos, des douleurs cervicales, des douleurs aux poignets et d’autres problèmes similaires, impactant ainsi leur bien-être au travail.

La posture revêt une importance cruciale en télétravail. Beaucoup de salariés ne la prennent pas suffisamment en compte et se retrouvent rapidement confrontés à des douleurs, ce qui peut affecter leur bien-être au travail. Certains sont même contraints de prendre un congé maladie en raison de l’aggravation des TMS.

Il devient donc impératif de sensibiliser les employés à l’importance de la posture pour prévenir ces problèmes et améliorer le bien-être à distance.

Pourquoi améliorer le bien-être à distance est-ce important ?

1. Réduire les risques psycho-sociaux (RPS)  : le télétravail peut accroître le risque de stress, d’isolement social, d’anxiété, et potentiellement conduire à l’absentéisme. En améliorant le bien-être à distance, les entreprises peuvent réduire ces risques psycho-sociaux.
2. Prévenir le burn-out et l’épuisement professionnel : l’absence de séparation claire entre le travail et la vie personnelle peut conduire à un engagement excessif, augmentant les risques de burn-out. En favorisant la déconnexion et l’équilibre, les entreprises peuvent contribuer à prévenir ces problèmes et à améliorer le bien-être à distance.
3. Accroître la productivité et la qualité du travail : Des salariés épanouis et en bonne santé mentale sont plus susceptibles d’être productifs et de maintenir une qualité de travail élevée. L’investissement dans le bien-être à distance se traduit donc par des performances professionnelles optimisées.
4. Renforcer l’engagement et la cohésion d’équipe : les équipes distantes peuvent ressentir un manque de connexion. En favorisant le bien-être à distance, les entreprises renforcent l’engagement des employés et créent une cohésion d’équipe même à distance, ce qui est essentiel pour le succès de l’entreprise.
5. Attirer et retenir les talents : Un environnement de travail à distance positif devient un atout attractif pour les talents. Les entreprises qui mettent en avant le bien-être à distance démontrent leur engagement envers le confort et l’épanouissement de leurs collaborateurs.
6. Adaptation aux nouvelles réalités du travail : Face à l’évolution des modes de travail, la capacité à offrir un bien-être à distance devient un élément clé de l’adaptation aux nouvelles réalités professionnelles. Cela permet aux entreprises de rester compétitives sur le marché du travail.

Comment améliorer le bien-être à distance ?

Questionner la posture du travail

Interrogez les salariés sur leur qualité de vie au travail à domicile. Disposent-ils d’un espace dédié ? Travaillent-ils dans leur salon ? Sont-ils en compagnie d’enfants ? Sensibilisez-les aux risques professionnels et fournissez des conseils pratiques pour une posture et un environnement ergonomiques.

Encourager les pauses

Même si les salariés ne peuvent adopter toutes les pratiques idéales en télétravail, une sensibilisation accrue les incitera à prêter attention à leur posture et à prendre des pauses régulières. Investissez dans un matériel de télétravail de qualité pour soutenir l’ergonomie des postes.

Promouvoir une routine saine

Le risque de rester trop longtemps au bureau en télétravail est réel. Encouragez vos équipes à intégrer une activité sportive, à faire des micro-siestes et à adopter une alimentation saine pour améliorer leur bien-être à distance. Chez Lily, par exemple, des cours de yoga hebdomadaires sont organisés pour inviter les salariés à se détendre. L’objectif est d’instaurer une routine saine, réduisant ainsi les risques psychosociaux associés au télétravail.

Renforcer la communication

En télétravail, le lien entre collaborateurs et managers peut s’estomper. La communication devient alors cruciale pour maintenir cette connexion. Les managers doivent mettre en place des actions régulières, couvrant la santé physique avec des prestations de bien-être, la santé mentale avec la gestion du stress et la prévention des risques psychosociaux. Les équipes doivent également être sensibilisées à ces aspects.

Encourager la déconnexion

Bien que le télétravail offre la flexibilité, il peut aussi effacer les frontières entre vie professionnelle et vie personnelle. Un risque fréquent en télétravail est de voir les salariés travailler excessivement. Cela peut entraîner l’épuisement à long terme.

Les managers doivent encourager la création de frontières claires pour maintenir l’équilibre. Facilitez la déconnexion en guidant vos salariés sur la planification de leurs activités pour atteindre les objectifs sans compromettre leur bien-être. Les outils numériques peuvent être utilisés pour respecter le droit à la déconnexion, contribuant ainsi à prévenir les risques psychosociaux liés à une surcharge de travail.

Organiser des points réguliers et individuels avec les membres de votre équipe

Quand les collaborateurs sont éloignés, maintenir une relation solide nécessite des efforts supplémentaires. Des appels vidéo réguliers permettent de vérifier la charge de travail, le niveau de stress et d’anxiété. Les entretiens individuels doivent être adaptés selon les besoins de l’équipe pour instaurer la confiance et encourager la communication ouverte.

Proposer des pauses collectives en équipes

Il est difficile pour certains collaborateurs de s’autoriser des pauses en télétravail. Encouragez-les à prendre du temps pour eux tout au long de la journée. Des pauses collectives, comme des cafés virtuels, peuvent préserver la santé et renforcer la cohésion d’équipe, même à distance.

Vous l’aurez compris le bien-être et la cohésion d’équipe, ça se travaille et ce même à distance. Améliorer le bien-être à distance n’est pas seulement une nécessité, c’est un investissement dans l’avenir du travail. En comprenant les défis du télétravail et en mettant en œuvre des stratégies concrètes, les entreprises peuvent créer un environnement propice à l’épanouissement professionnel à distance.

Que vous soyez employé ou employeur, prenez des mesures pour garantir que le télétravail reste une expérience positive, productive et épanouissante. L’avenir du travail à distance dépend de notre capacité à aborder ces défis de manière proactive et à favoriser un environnement qui soutient le bien-être de tous.

Alors faites preuve de créativité pour inventer des moments de partage à distance. Chez Lily, nous organisons un team time tous les mois pour encourager les salariés à nous parler de leur passion, il y également les cafés roulettes pour encourager une petite pause quand le besoin se fait sentir. Alors à vos idées et surtout éclatez-vous !