Burn-out, Bore-out, Brown-out : comment optimiser sa santé mentale au travail ?
Le stress au travail, qu’il se manifeste sous la forme du burn-out, du bore-out ou du brown-out, est devenu une préoccupation majeure de notre époque. Les causes de ce stress sont nombreuses, allant de la pression professionnelle à la démotivation, en passant par les conflits interpersonnels et le manque de reconnaissance.
Selon le dernier rapport de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) sur la santé mentale dans le monde, le milieu professionnel est devenu une source de détresse pour de nombreuses personnes actives.
Cependant, des solutions existent pour prévenir et gérer ces problèmes, et c’est dans ce contexte que Lily facilite la vie, un programme dédié au bien-être des salariés, intervient pour sensibiliser aux troubles mentaux en milieu professionnel. On vous en dit pas plus, lisez cet article…
Comprendre les différents visages du stress au travail : burn-out, bore-out et brown-out
Le burn-out, ou quand c’est trop, c’est trop
Le burn-out, c’est quand les collaborateurs se retrouvent à bout de forces à cause du stress au travail. Ils perdent leur énergie, leur motivation, et c’est comme si le travail devenait un fardeau. Le symptôme le plus courant : une fatigue émotionnelle, mentale et physique intense.
Le burn-out peut découler de différentes sources de stress au travail. Ça peut être une surcharge de travail, des délais impossibles à tenir, ou même un manque de contrôle sur les tâches. Mais il peut aussi se cacher derrière des problèmes relationnels ou un manque de soutien social au bureau.
Ces conséquences ne sont pas à prendre à la légère. Il peut affecter la santé mentale, conduisant à la dépression, à l’anxiété, voire à des troubles plus graves. Sur le plan physique, il peut affaiblir le système immunitaire et entraîner des problèmes de sommeil, entre autres.
Le bore-out, ou quand l’ennui pointe le bout de son nez
Le bore-out est à l’opposé du burn-out en ce sens qu’il résulte d’un manque de travail stimulant et significatif.
C’est quand vos employés s’ennuient et se sentent sous-utilisés. C’est comme s’ils avaient des compétences inexploitées, ce qui derrière peut vraiment entamer leur motivation et leur performance.
Comment cela se produit-il ? Le manque de responsabilités, des tâches répétitives ou encore l’absence d’un véritable défi.
Comment repérer les signes avant-coureurs du bore-out ? Vous verrez une démotivation grandissante, un manque d’intérêt pour le travail quotidien, peut-être même une pointe de frustration. Vos employés pourraient commencer à chercher ailleurs un environnement où ils peuvent enfin mettre à profit leurs compétences.
Le brown-out, ou quand le sens se fait la malle
Le brown-out, bien que moins connu que le burn-out ou le bore-out, est une réalité tout aussi préoccupante. Contrairement au burn-out, qui découle d’un stress excessif, et au bore-out, qui résulte de l’ennui, le brown-out se manifeste lorsque les individus perdent progressivement leur motivation et leur satisfaction au travail en raison d’un manque de sens dans leurs tâches.
Les conséquences du brown-out ne doivent pas être sous-estimées. Cette perte de motivation peut se traduire par une baisse de la performance au travail et une détresse émotionnelle.
Vous l’aurez-compris, le burn-out, le bore-out et le brown-out sont trois facettes différentes du stress au travail, chacune avec ses propres facteurs et symptômes. Comprendre ces concepts est essentiel pour les prévenir et les gérer efficacement, contribuant ainsi à la préservation de la santé mentale des travailleurs et à l’amélioration de leur bien-être au travail.
Maintenant que nous avons exploré ces termes, découvrons les meilleures pratiques pour prévenir et gérer ces situations stressantes au travail.
Comment prévenir ces phénomènes ?
Pour vous aider à relever ce défi, nous avons rassemblé 10 précieux conseils inspirés par Magaly Siméon, CEO de Lily Facilite la Vie :
Priorisez les tâches en fonction du temps nécessaire
En période de pression, guidez vos équipes pour une meilleure gestion du temps en les aidant à hiérarchiser leurs missions. Encouragez la communication ouverte avec leurs collègues pour éviter la surcharge de travail.
Identifiez les sources de stress
Favorisez un environnement où vos salariés se sentent en confiance pour discuter de leurs préoccupations et de leur stress, qu’il soit d’origine professionnelle ou personnelle.
Soutenez l’accès à une aide professionnelle
Faites en sorte que vos collaborateurs sachent que l’entreprise est prête à soutenir leur bien-être mental en les encourageant à consulter un thérapeute ou un spécialiste, si nécessaire.
Encouragez la communication ouverte
Créez un climat où vos équipes se sentent à l’aise pour discuter de leurs inquiétudes avec vous ou avec les ressources humaines. Soyez ouverts à la réorganisation du travail ou à la prise de congés si cela peut préserver leur santé mentale.
Fixez des objectifs réalistes
Aidez vos salariés à définir des objectifs atteignables et réalistes, surtout en période de stress. Rappelez-leur l’importance de l’équilibre entre travail et repos.
Promouvez le temps personnel
Valorisez la nécessité pour vos équipes de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Encouragez-les à prendre du temps pour se détendre, pratiquer des activités physiques et mentales, méditer, ou explorer la sophrologie.
Favorisez l’auto-évaluation
Encouragez vos collaborateurs à réfléchir régulièrement à leur bien-être au travail. Sont-ils satisfaits de leur qualité de vie au travail ? Ressentent-ils de la souffrance ou du mal-être ?
Cultivez une hygiène de vie saine
Fournissez des ressources et des incitations pour une alimentation équilibrée, l’exercice physique et un sommeil de qualité, afin de maintenir la forme physique et mentale de vos équipes.
Stimulez la motivation
Encouragez vos salariés à se fixer des objectifs positifs au quotidien et à maintenir leur motivation en créant des routines matinales et nocturnes bénéfiques.
Favorisez des relations solides
Créez un environnement où l’on sait que l’on peut compter les uns sur les autres, renforçant ainsi la sécurité émotionnelle de tous.
Votre rôle est essentiel dans la prévention et la gestion des défis liés à la santé mentale au travail. En favorisant le bien-être au travail, vous contribuez non seulement à leur épanouissement, mais aussi à l’augmentation de la productivité et au succès global de votre entreprise.
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