Burn-out, Bore-out, Brown-out : comment optimiser sa santé mentale au travail ?

Mélanie Lelait

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Le stress au travail, qu’il se manifeste sous la forme du burn-out, du bore-out ou du brown-out, est devenu une préoccupation majeure de notre époque. Les causes de ce stress sont nombreuses, allant de la pression professionnelle à la démotivation, en passant par les conflits interpersonnels et le manque de reconnaissance.

Selon le dernier rapport de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) sur la santé mentale dans le monde, le milieu professionnel est devenu une source de détresse pour de nombreuses personnes actives.

Cependant, des solutions existent pour prévenir et gérer ces problèmes, et c’est dans ce contexte que Lily facilite la vie, un programme dédié au bien-être des salariés, intervient pour sensibiliser aux troubles mentaux en milieu professionnel. On vous en dit pas plus, lisez cet article…

Comprendre les différents visages du stress au travail : burn-out, bore-out et brown-out

Le burn-out, ou quand c’est trop, c’est trop

Le burn-out, c’est un peu comme quand on en fait trop pendant une fête et qu’on se retrouve épuisé le lendemain.

Les collaborateurs se retrouvent à bout de forces à cause du stress au travail. Ils perdent leur énergie, leur motivation, et c’est comme si le travail devenait un fardeau. Le symptôme le plus courant : une fatigue émotionnelle, mentale et physique intense.

Le burn-out peut découler de différentes sources de stress au travail. Ça peut être une surcharge de travail, des délais impossibles à tenir, ou même un manque de contrôle sur les tâches. Mais il peut aussi se cacher derrière des problèmes relationnels ou un manque de soutien social au bureau.

Ces conséquences ne sont pas à prendre à la légère. Il peut affecter la santé mentale, conduisant à la dépression, à l’anxiété, voire à des troubles plus graves. Sur le plan physique, il peut affaiblir le système immunitaire et entraîner des problèmes de sommeil, entre autres.

Alors, comment en venir à bout ? Comment prévenir ce véritable raz-de-marée émotionnel et physique ? Restez avec nous, car nous allons (bientôt) partager des conseils simples pour prévenir et gérer le burn-out au travail.

Le bore-out, ou quand l’ennui pointe le bout de son nez

Maintenant, passons au bore-out, le bore-out est à l’opposé du burn-out en ce sens qu’il résulte d’un manque de travail stimulant et significatif.

C’est quand vos employés s’ennuient tellement. Ils se sentent sous-utilisés, comme s’ils avaient des compétences inexploitées, ce qui derrière peut vraiment entamer leur motivation et leur performance.

Mais comment cela se produit-il ? Parfois, c’est le résultat d’un manque de responsabilités, de tâches répétitives ou de l’absence d’un véritable défi.

C’est comme si on vous demandait de résoudre le même puzzle chaque jour, alors que vous êtes prêt à relever des défis bien plus stimulants. On a tous besoin d’une certaine dose d’excitation, n’est-ce pas ?

Alors, comment repérer les signes avant-coureurs du bore-out ? Vous verrez une démotivation grandissante, un manque d’intérêt pour le travail quotidien, peut-être même une pointe de frustration. Vos employés pourraient commencer à chercher ailleurs un environnement où ils peuvent enfin mettre à profit leurs compétences.

Mais rassurez-vous, il existe des moyens de prévenir le bore-out. Psssst, on ne vous dévoile pas le contenu de la prochaine partie, mais un indice : les managers ont un rôle crucial à jouer.

Le brown-out, ou quand le sens se fait la malle

Le brown-out, bien que moins connu que le burn-out ou le bore-out, est une réalité tout aussi préoccupante. Contrairement au burn-out, qui découle d’un stress excessif, et au bore-out, qui résulte de l’ennui, le brown-out se manifeste lorsque les individus perdent progressivement leur motivation et leur satisfaction au travail en raison d’un manque de sens dans leurs tâches.

Le brown-out, c’est un peu comme lorsque vous regardez un film et que vous vous demandez, « Qu’est-ce que je fous là ? ». Imaginez un instant que vos collaborateurs se retrouvent à leur poste de travail chaque jour, mais que quelque chose manque. Ils commencent à se sentir déconnectés de la mission de l’entreprise, comme si leur rôle avait perdu sa signification et sa valeur.

Les conséquences du brown-out ne doivent pas être sous-estimées. Cette perte de motivation peut se traduire par une baisse de la performance au travail et une détresse émotionnelle. Vos employés peuvent se sentir comme des marins sans boussole, naviguant sans direction claire.

Vous l’aurez-compris, le burn-out, le bore-out et le brown-out sont trois facettes différentes du stress au travail, chacune avec ses propres facteurs et symptômes. Comprendre ces concepts est essentiel pour les prévenir et les gérer efficacement, contribuant ainsi à la préservation de la santé mentale des travailleurs et à l’amélioration de leur bien-être au travail. Maintenant que nous avons exploré ces termes, découvrons les meilleures pratiques pour prévenir et gérer ces situations stressantes au travail.

Comment prévenir ces phénomènes ?

Pour vous aider à relever ce défi, nous avons rassemblé 10 précieux conseils inspirés par Magaly Siméon, CEO de Lily Facilite la Vie :

Priorisez les tâches en fonction du temps nécessaire

En période de pression, guidez vos équipes pour une meilleure gestion du temps en les aidant à hiérarchiser leurs missions. Encouragez la communication ouverte avec leurs collègues pour éviter la surcharge de travail.

Identifiez les sources de stress

Favorisez un environnement où vos salariés se sentent en confiance pour discuter de leurs préoccupations et de leur stress, qu’il soit d’origine professionnelle ou personnelle.

Soutenez l’accès à une aide professionnelle

Faites en sorte que vos collaborateurs sachent que l’entreprise est prête à soutenir leur bien-être mental en les encourageant à consulter un thérapeute ou un spécialiste, si nécessaire.

Encouragez la communication ouverte

Créez un climat où vos équipes se sentent à l’aise pour discuter de leurs inquiétudes avec vous ou avec les ressources humaines. Soyez ouverts à la réorganisation du travail ou à la prise de congés si cela peut préserver leur santé mentale.

Fixez des objectifs réalistes

Aidez vos salariés à définir des objectifs atteignables et réalistes, surtout en période de stress. Rappelez-leur l’importance de l’équilibre entre travail et repos.

Promouvez le temps personnel

Valorisez la nécessité pour vos équipes de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Encouragez-les à prendre du temps pour se détendre, pratiquer des activités physiques et mentales, méditer, ou explorer la sophrologie.

Favorisez l’auto-évaluation

Encouragez vos collaborateurs à réfléchir régulièrement à leur bien-être au travail. Sont-ils satisfaits de leur qualité de vie au travail ? Ressentent-ils de la souffrance ou du mal-être ?

Cultivez une hygiène de vie saine

Fournissez des ressources et des incitations pour une alimentation équilibrée, l’exercice physique et un sommeil de qualité, afin de maintenir la forme physique et mentale de vos équipes.

Stimulez la motivation

Encouragez vos salariés à se fixer des objectifs positifs au quotidien et à maintenir leur motivation en créant des routines matinales et nocturnes bénéfiques.

Favorisez des relations solides

Rappelons l’importance du soutien mutuel entre collègues. Créez un environnement où l’on sait que l’on peut compter les uns sur les autres, renforçant ainsi la sécurité émotionnelle de tous.

Votre rôle est essentiel dans la prévention et la gestion des défis liés à la santé mentale au travail. En favorisant le bien-être au travail, vous contribuez non seulement à leur épanouissement, mais aussi à l’augmentation de la productivité et au succès global de votre entreprise. Votre engagement envers un environnement de travail sain est la clé du succès de votre équipe et de votre organisation.

N’oubliez pas que la santé mentale au travail est un investissement qui porte ses fruits, et que chaque action entreprise en ce sens renforce le capital humain de votre entreprise. En veillant au bien-être de vos employés, vous bâtissez un environnement où l’innovation, la créativité et la performance peuvent s’épanouir.

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